Automatización · 5 etapas · 4 caminos
Agente sobre Kommo para leads que escriben en cualquier formato
Los interesados no escriben ordenado: mandan una foto del producto, una nota de voz explicando lo que quieren, un PDF con un presupuesto. Alguien tiene que abrir cada adjunto, entenderlo y anotarlo en la ficha antes de poder responder. El lead espera mientras tanto, y la ficha del CRM se queda a medias.
Cómo funciona, paso a paso
- 1
Llega un mensaje nuevo — desde la conversación del lead en el CRM.
- 2
Trae el contexto — recupera quién es el lead y en qué punto está, para no responder a ciegas.
- 3
Enruta por formato — texto, imagen, audio o documento — cada uno se abre e interpreta como toca.
- 4
Lo interpreta — extrae lo que pide el cliente esté donde esté: en la foto, en la voz o en el PDF.
- 5
Responde y actualiza la ficha — contesta y deja la ficha del lead al día, sin que nadie transcriba a mano.
Qué te quita de encima
- ▸Dejas de abrir adjuntos uno a uno para enterarte de qué pide cada lead.
- ▸La ficha del CRM se entiende de un vistazo, sin escarbar en la conversación.
- ▸Nada llega y se queda sin leer porque venía en un formato incómodo.
Qué decide por ti
Enruta cada mensaje según sea texto, imagen, audio o documento, lo interpreta y escribe el resultado en la ficha del lead.
Con qué se conecta
Se adapta a tu operación, no al revés
Cada negocio tiene sus propias reglas. Escríbenos y vemos cómo encajaría esta automatización en el tuyo.
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